Privacidade e política de cookies

Tratamos apenas os dados necessários para te prestar os nossos serviços:

• –Dados de encomenda e faturação (nome, apelidos, morada de envio e email): para gerir a tua compra, o envio e o apoio ao cliente.
• –Dados de pagamento: são processados diretamente através dos nossos fornecedores de pagamento (Stripe e Redsys / Banco Santander). Não armazenamos os dados completos do teu cartão nos nossos servidores.
• –Dados de navegação estritamente necessários: idioma, verificação de idade, conteúdo do carrinho e a tua preferência de cookies (ver a secção de cookies).

Tratamos os teus dados com as seguintes bases: a execução do contrato de compra e venda (art. 6.1.b RGPD) para gerir encomendas e envios; o cumprimento de obrigações legais (art. 6.1.c) em matéria fiscal e contabilística; e o nosso interesse legítimo (art. 6.1.f) para prevenir a fraude e garantir a segurança do site.

Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais. Partilhamos dados apenas com fornecedores que nos prestam serviços necessários, atuando como subcontratantes:

• –Fornecedores de pagamento: Stripe Payments Europe, Ltd. e Redsys / Banco Santander, para processar os pagamentos de forma segura.
• –Empresas de transporte, para a entrega das tuas encomendas.
• –Fornecedor de alojamento e infraestrutura do site.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre com as garantias previstas no RGPD.

Conservamos os teus dados durante a relação comercial e, posteriormente, durante os prazos exigidos pela legislação fiscal e comercial (em geral, até 6 anos). Os dados de navegação são conservados de acordo com os prazos indicados na tabela de cookies.

Podes exercer a qualquer momento os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o consentimento dado. Para tal, escreve-nos para o email indicado na secção «Responsável pelo tratamento».

Se considerares que não atendemos corretamente o teu pedido, tens o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Podes eliminar ou bloquear as cookies nas definições do teu navegador. Por serem cookies necessárias, se as bloqueares algumas funções (carrinho, idioma ou pagamento) podem não funcionar corretamente.

Durante o pagamento, a Stripe e o Redsys / Banco Santander podem instalar as suas próprias cookies nos seus domínios para garantir a segurança da transação.